¿Deseas que el servicio de tu empresa sea de calidad pero con calidez?

Objetivo:

• Obtener una fotografía actual del área de Servicio
• Reforzar una línea de emocionalidad positiva con todo el Equipo Líder orientada al servicio
• Desarrollar mejoras creativas en el servicio
• Brindar aspectos indispensables en el desarrollo del servicio personal

Dirigido a:

• Áreas de servicio al cliente, líderes
  

Contenido general inicial:

El contenido final del curso o taller será adaptado a las necesidades y posibilidades de tu organización

1. La magia de crearme a mi mismo

-El embrujo del cuidado personal
-Equilibrio personal y profesional
-El valor de auto motivarse y saber merecer
-La relación entre servicio personal y orientación a resultados

2. Como desarrollar la capacidad creativa en el servicio

-Principios de desarrollo de la energía creativa

3. Los hechizos del servicio

-Disfrutar lo que se hace
-Ser malabaristas en el servicio interno y externo

4. Carnaval de mejoras en el servicio

SBS cuenta con una metodología propia:

Beneficios:

• Mayor conciencia personal y de equipo sobre los logros y aprendizajes obtenidos durante el año para potenciar los talentos y resultados futuros
• Claridad sobre los aspectos cruciales en el servicio que se requiere seguir atendiendo para lograr las metas en equipo
• Más confianza e inspiración para coordinar sus esfuerzos focalizados a incrementar logros

Inversión:

Escríbenos a info@sbsfacilitadores.com o llámanos al Tel. (+52) (55) 5335.1716 / (+52) (55) 5335.1718 y con gusto te atendemos