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El contenido final del curso o taller será adaptado a las necesidades y posibilidades de tu organización
1. La comunicación como base de una Cultura de Alto Desempeño
-El entorno del líder y la necesidad de conversaciones efectivas
-Liderazgo y componentes de una conversación: Lenguaje, Corporalidad y Emocionalidad
-La escucha
-Juicios: importancia, fundamentación y decálogos para dar y recibirlos
-Compromisos de implementación
2. Comunicación efectiva con mis clientes y mi equipo
-La necesidad de conversaciones efectivas en la vida profesional y personal
-Comprensión y práctica de los componentes de una conversación: lenguaje, corporalidad y emocionalidad
-Desarrollando nuestra capacidad de escucha
-Juicios: importancia, fundamentación y decálogos para dar y recibirlos
-Compromisos de implementación
3. Retroalimentación como proceso clave para la mejora del desempeño
-Casos de éxito de grandes empresas
-Planeación y ejecución de una retroalimentación exitosa
-Compromisos e implementación
4. Retroalimentación para el cumplimiento de metas
-Nuestro rol en el proceso de administración del desempeño
-Casos de éxito de grandes empresas
-Planeación y ejecución de una retroalimentación exitosa
-Compromisos e implementación
5. Clínica de conversaciones y retroalimentaciones estratégicas para líderes
6. Clínica de conversaciones y retroalimentaciones estratégicas para colaboradores
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